当地时候 28 日，俄罗斯总统普京与阿塞拜疆总统阿利耶夫就阿航坠机事件通电话，就阿航失事客机曾在俄领空受到物理和时刻搅扰致歉。阿利耶夫在通话中指出绿岛电影院，乘客和机组东谈主员在空中被穿透机舱的异物所伤。

同日，乌克兰总统泽连斯基也示意他今日与阿利耶夫进行了通话，并就阿航坠机事件示意慰问。

围绕坠机事件的拜访，哈萨克斯坦总统托卡耶夫 28 日指出，要防范信息寻衅和作秀手脚。哈萨克斯坦副总理则提到，哈方已引入 17 名海外行家参与拜访。刻下行家们正在得出论断：飞机是在哈萨克斯坦领空外受损的。

普京：对坠机事件示意歉意

当地时候 28 日，克里姆林宫发布讯息称，今日，在俄方倡议下，普京与阿塞拜疆总统阿利耶夫通电话。两边详备究诘了 12 月 25 日阿塞拜疆航空公司客机坠毁的联系问题。

普京对阿航握飞巴库至格罗兹尼航路参加俄领空的客机受到物理和时刻搅扰并因此坠机示意歉意，并再次向受难者家属示意长远和诚挚的慰问，并道喜伤者早日康复。普京在说话中指出，严格解任航行时刻表航行的阿塞拜疆客机屡次试图在格罗兹尼机场降落。彼时，格罗兹尼、莫兹多克和弗拉季高加索正在遇到乌克兰无东谈主机的要害，俄罗斯运用防空技能击退了要害。

泽连斯基：首要任务是透彻拜访

乌克兰总统泽连斯基 28 日示意，今日他与阿塞拜疆总统阿利耶夫进行了通话，并就阿航坠机事件示意慰问。

泽连斯基示意，刻下的首要任务是进行透彻拜访，并了解了了联系问题。像片和视频了了地披露了飞机机身的损坏情况，看起来极度像防空导弹要害形成的孔洞和凹痕。在这种情况下，乌克兰将弃取一切必要技能支持阿塞拜疆，并命令其他国度也提供提拔。

阿塞拜疆总统：客机在俄领空受到外部物理和时刻搅扰

绿岛电影院

阿塞拜疆总统新闻局 28 日发布了俄罗斯与阿塞拜疆两国总统通电话的讯息。阿利耶夫指出，阿塞拜疆航空公司的客机在俄领空受到外部物理和时刻搅扰，完好意思失去范围，后飞往哈萨克斯坦阿克套市。由于航行员的勇敢精神和专科涵养，飞机才得以降落。

阿利耶夫强调，失事飞机机身上有好多孔洞，乘客和机组东谈主员在空中被穿透机舱的异物所伤，幸存的机组东谈主员和乘客也阐明了外部物理和时刻搅扰的存在。

此外，阿利耶夫示意，应阿塞拜疆方面的惨酷，组建了一个海外行家组，对事故原因进行全面拜访。行家组依然初始责任。

两国元首还强调，就坠机事件启动的拜访程度将完好意思公开透明，并将依期向公众通报。

哈萨克斯坦副总理：飞机是在哈领空外受损的

当地时候 12 月 28 日，哈萨克斯坦副总理博祖姆巴耶夫就阿塞拜疆航空公司客机坠毁事件拜访剿袭哈媒采访。博祖姆巴耶夫示意，哈萨克斯坦已引入 17 名海外行家参与拜访，其中 6 名来自阿塞拜疆，2 名来自巴西航空工业公司，3 名来自巴西航空事故拜访和正式中心，3 名来自国度间航空委员会，2 名来自俄罗斯。海外民航组织的 1 名行家也行将抵达阿克套。

博祖姆巴耶夫称，刻下行家们正在得出论断：飞机是在哈萨克斯坦领空外受损的。拜访组已指定就此进行全面的印迹、弹谈和爆炸果决。爆炸何时发生，何以而起，果决应该能给出明确的谜底。哈方将向哈萨克斯坦和人人公众通报果决效果。

博祖姆巴耶夫还示意，拜访经过中哈萨克斯坦莫得遇到压力，莫得任何国度试图插手拜访。

此外，哈总统托卡耶夫 28 日指令政府委员会向受伤的异邦公民提供一切必要的医疗和情愫搭救，并对受难的哈萨克斯坦公民的支属赐与关爱。托卡耶夫还指令政府委员会和哈萨克斯坦总张望院以致极他主宰机构对坠机事件进行全面、客不雅的拜访。

围绕坠机事件的拜访手脚，托卡耶夫指出，要防范信息寻衅和作秀手脚。他还指出有必要对哈萨克斯坦世界的航空安全气象开展检讨。

俄方就坠机事件拿起刑事诉讼

当地时候 12 月 28 日，俄罗斯联邦观望委员会主席巴斯特雷金在俄罗斯车臣共和国首府格罗兹尼市召开责任会议，听取了对阿塞拜疆航空公司客机在哈萨克斯坦阿克套市隔壁坠毁事件的拜访情况。

俄罗斯西部跨地区交通观望局凭据俄罗斯联邦《刑法典》第 263 条对于"违背航空运输交通和运行安全法令"的法令就坠机事件拿起刑事诉讼，案件已被布置至俄罗斯联邦观望委员会观望总局进行全面拜访。

俄方修复了由拜访东谈主员、刑侦行家和具有空难拜访教学的行家构成的拜访行径小组，正在弃取一切必要花样明确空难关联情况和发生原因。

巴西官方代表团参与拜访阿航坠机事件

当地时候 12 月 28 日，哈萨克斯坦交通部发布讯息说，由巴西航空事故拜访和正式中心（CENIPA）专员构成的巴西官方代表团已抵达哈萨克斯坦阿克套。哈方与巴方在坠机事件拜访委员会团结部举行了责任会议，明确了在坠机现场共同开展的责任。

巴西航空事故拜访和正式中心（CENIPA）是巴西厚爱拜访民用航空事故的主宰机构。此前，哈萨克斯坦副总理博祖姆巴耶夫 25 日示意，哈萨克斯坦当局将与坠毁飞机的制造商巴西航空工业公司配合拜访飞机失事原因。

25 日，一架从阿塞拜疆巴库飞往俄罗斯格罗兹尼的客机在哈萨克斯坦阿克套近郊坠毁。这架客机属于阿塞拜疆航空公司，机上有 62 名乘客、5 名机组东谈主员。限定刻下绿岛电影院，已有 38 东谈主在客机失事事故中丧生。